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Q&A con Anders Balmer, copropietario y CEO de Kaffekapslen

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Acerca de Kaffekapslen

Kaffekapslen es el mayor distribuidor de cápsulas de café de Dinamarca, Suecia y Noruega. Fundada por el empresario Morten Ravn en 2011, en 2016 Anders Balmer, hasta ese momento auditor de la empresa, adquirió la mitad de la compañía. 

En 2021, Anders y Morten vendieron el 55 % de Kaffekapslen al fondo de capital riesgo Ceder Capital. Desde entonces, Morten ha abandonado el equipo directivo, pero Anders sigue en su puesto de consejero delegado. 

Anders Balmer
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Ya teníamos una dirección estratégica clara antes de que apareciera en escena el fondo de inversión, pero sobra decir que nos ha dado más tranquilidad pensar a más largo plazo.

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¿Ha cambiado la operativa diaria desde la entrada del capital riesgo?

No, la verdad es que no. Sin embargo, hay algunos elementos estructurales que no teníamos y que hay que tener cuando se forma parte de una empresa de capital riesgo, como un consejo de administración. Pero hacer lo que realmente hay que hacer es bueno. 

¿La alianza con una empresa de capital riesgo ha supuesto algún cambio importante en vuestra estrategia u objetivos?

Ya teníamos una dirección estratégica clara antes de que apareciera en escena el fondo de inversión, pero sobra decir que nos ha dado más tranquilidad pensar a más largo plazo. Hemos invertido mucho en el futuro. Por ejemplo, contratando nuevo talento para la empresa. Antes no nos habríamos atrevido a hacerlo en la misma medida. Saber que hay alguien respaldando tus decisiones es muy importante para nosotros. 

De todos es conocido que los fondos de capital riesgo operan mayoritariamente en base a datos. ¿Han impuesto obligaciones estrictas de información?

Ya teníamos un funcionamiento muy basado en datos porque somos una empresa que depende enormemente de las tendencias de mercado. Durante el proceso de venta, también identificamos muchas cosas que queríamos hacer con nuestros datos y oportunidades que queríamos explotar, pero recibimos ayuda con muchas otras cosas que no habríamos podido mejorar por nuestra cuenta. Por ejemplo, queremos abrir un centro de distribución en el extranjero, y ahí es donde nuestro socio dispone del alcance geográfico necesario que necesitamos para lograr este objetivo. 

¿Por qué optasteis por la vía del capital riesgo en lugar de vender la empresa a un comprador estratégico? 

De entrada, teníamos en mente vender la empresa a un comprador estratégico, pero nos dimos cuenta de que si dejábamos entrar a un inversor de este tipo nos acabaríamos limitando a seguir su estrategia. Teníamos una estrategia que funcionaba y con la que nos sentíamos cómodos. Así que decidimos asumir algunos riesgos e incorporar a un nuevo socio para hacernos más fuertes. 

¿Ha cambiado vuestra percepción de lo que es un fondo de capital riesgo ahora que os habéis asociado con uno de ellos? 

Pensaba que, en lugar de ayudar a la empresa a crecer y a mejorar, un fondo de inversión llegaría y lo destruiría todo para poder vender el negocio unos años después; pero me he dado cuenta de que es todo lo contrario. Comprenden nuestro negocio y saben que las cosas buenas llevan su tiempo. De hecho, soy yo quien se pone nervioso a veces si pienso que las cosas van demasiado lentas. Es muy tranquilizador contar con su apoyo. 

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Ahora que lleváis un tiempo trabajando con un fondo de capital riesgo, ¿cuáles crees que son los puntos fuertes más importantes de este modelo de financiación?

Sin duda, el mayor punto fuerte es que reconocemos los puntos fuertes del otro. Como he dicho antes, me preocupaba que una empresa de capital riesgo estuviera formada por personas que quisieran interferir y forzar la toma de decisiones, pero sin duda me he equivocado. 

¿Qué consejo le daría a alguien que está considerando vender una participación mayoritaria a un fondo de capital riesgo?

Mi mejor consejo es, por supuesto, que te asegures de que tienes el control total de tu negocio. Un fondo de inversión no puede ayudarte con eso. Es un poco como dar EPO a un ciclista malo: no hay ningún beneficio real. Si tu estrategia es simplemente "crecer", la entrada de capital no va a ser suficiente si no sabes cómo. Así que, te fijes el objetivo que te fijes, va a ser difícil conseguirlo, y entonces hay que tener confianza en uno mismo. No tienes por qué dejar que otros se hagan cargo. Eso sí, si ha llegado el punto de que estás harto y quieres salir pronto de la empresa, la vía del capital riesgo no es la solución adecuada. 

Muchas empresas de comercio electrónico experimentaron un boom durante la pandemia. ¿Cómo están las cosas ahora que el mercado se ha normalizado? 

Nuestro crecimiento porcentual se ha ralentizado al ritmo en el que lo ha hecho el mercado. Si no conociéramos nuestro mercado como lo conocemos, probablemente habríamos entrado en pánico. Lo que más nos preocupa actualmente es la subida de los precios de las materias primas.

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