“Slutet för den klassiska ARR-modellen.” 

Så har rubriker i LinkedIn-flödet sett ut det senaste året, men det finns en mer nyanserad och optimistisk aspekt som inte ska förbises. ARR som främsta nyckeltal kanske tappar sin relevans, men samtidigt accelererar antalet investeringar i mjukvarubolag.

I grunden är drivkrafterna desamma. Investerare har länge lockats av återkommande intäkter och höga marginaler. Övergången från fasta licensmodeller till volym- eller resultatbaserad prissättning förändrar inte detta. Det som påverkar är kundernas vilja till förnyelse.

Årsprenumerationer ersätts i allt större utsträckning av månadsvisa, eller till och med dagligaabonnemangsförnyelser.  Det kan låta riskabelt, men för leverantörer som skapar verkligt och mätbart värde blir det värdeskapande. Resultatbaserade prismodeller knyter kostnaden direkt till kundnöjdhet. Det skapar långsiktighet och en ömsesidig relation. Strategiska partners med djup sektorkunskap som löser kundernas mest centrala problem gynnas och utvecklar värdeerbjudandet ”service as a software”.