O Critical Group foi fundado em 1998 por um grupo de jovens empresários com o objetivo de desenvolver soluções de software para funções operacionais críticas de indústrias complexas como as telecomunicações e a indústria aeroespacial.
A evolução do grupo foi rápida. A qualidade dos produtos desenvolvidos pela empresa permitiu-lhe fornecer prontamente clientes importantes e de renome como a NASA, o CERN, a ESA e a National Telecom Services.
Desde o início que o mercado geográfico da Critical não tem fronteiras. Os primeiros clientes da empresa foram fora de Portugal. Atualmente, o Critical Group tem uma presença verdadeiramente mundial.
A Clearwater assessorou um dos acionistas do grupo na venda da sua participação aos outros acionistas.