Finn O’Driscoll, partner i Clearwater UK, deltog for nylig i SaaS Metrics Palooza og SaaStock – to af de mest eftertragtede konferencer i SaaS-branchen.
Artiklen her samler Finns vigtigste indsigter fra begge konferencer og fremhæver de temaer, pointer og samtaler, der satte retningen for årets diskussioner.
Ikke overraskende fyldte AI på dagsordenen ved begge events. Udviklingen går ekstremt stærkt, og det afspejlede sig i diskussionerne.
Fra strategiske skift til nye udfordringer – her er nogle af de vigtigste pointer fra dagene.
Gør AI til kernen i R&D
De virksomheder, der lykkes med AI, betragter det ikke som et eksperiment. De gør AI til kernen i deres innovationsstrategi og vækst.
AI-virksomheder bruger omkring halvdelen af deres forskning og udvikling til AI, mens SaaS-native virksomheder i gennemsnit kun bruger omkring 20 %.
Den voksende forskel vil afgøre, hvem der ligger i front i de kommende år. Succesen afhænger af, at AI går fra at være et sideløbende projekt til at blive en central strategisk drivkraft.
Jevons’ paradoks og fremtiden for SaaS
Et gennemgående tema var Jevons’ paradoks på SaaS: Når teknologi gør noget mere effektivt, fører det ofte til øget – ikke mindre – forbrug.
Med andre ord kan AI blive en genvej og en styrke for SaaS frem for en trussel mod hele branchen. Men det kræver, at SaaS-virksomheder handler hurtigt.
Vil man beskytte og udbygge sine konkurrencefordele, skal man investere målrettet og hurtigt i AI. De næste AI-native konkurrenter bygger deres løsninger fra bunden med AI som fundament.
Optimer konkurrencefordelen frem for indtjeningen
Budskabet var klart: SaaS-virksomheder skal fokusere på at styrke deres konkurrencefordel – ikke kun på indtjeningen.
AI ændrer den traditionelle SaaS-økonomi, og de historiske bruttomarginer på 80 % eller mere er måske ikke længere realistiske.
For AI-native virksomheder vil bruttomarginen sandsynligvis ligge tættere på 50 %, fordi drift af AI-platforme kræver mere computerkraft og større investeringer i data.
Både ledere og investorer skal hurtigt justere deres forventninger og satse på AI-adoption og integration for at blive ved med at være konkurrencedygtige.
Gør AI til kernen i R&D
De virksomheder, der lykkes med AI, betragter det ikke som et eksperiment. De gør AI til kernen i deres innovationsstrategi og vækst.
AI-virksomheder bruger omkring halvdelen af deres forskning og udvikling til AI, mens SaaS-native virksomheder i gennemsnit kun bruger omkring 20 %.
Den voksende forskel vil afgøre, hvem der ligger i front i de kommende år. Succesen afhænger af, at AI går fra at være et sideløbende projekt til at blive en central strategisk drivkraft.
Ny økonomi: Værdiskabelse frem for forudsigelighed
AI gør det muligt for SaaS-virksomheder at få mere ud af den værdi, de skaber. Det sker ofte gennem prismodeller baseret på resultater eller forbrug.
Men den model betyder også, at indtægterne typisk bliver mindre forudsigelige. I stedet for faste brugerabonnementer afhænger en større del af den årlige omsætning af, hvordan løsningen præsterer.
Hvordan virksomheder tjener på AI
Det er stadig meget forskelligt, hvordan virksomheder tjener penge på AI
på tværs af branchen:
• 29 % integrerer AI i eksisterende pakker uden ekstra omkostning
• 24 % tilbyder AI som en premium-funktion mod ekstra betaling
• 20 % sælger AI som betalte tillægsfunktioner
• 14 % udvikler separate produktlinjer med fokus på AI
• 11 % er stadig i gang med at evaluere deres indtjeningsstrategi
• 2 % ukendt
Forskelligheden afspejler, at AI-adoptionen i SaaS er ung og dynamisk, og at der eksperimenteres på tværs af markedet.
Fra registrering til handling
Fremtidens vindere skaber produkter, der integreres i kundernes daglige arbejdsprocesser, og som bevæger sig fra at registrere, hvad der er sket til at hjælpe med at få ting til at ske.
De virksomheder, der vinder, vil:
• Integrere AI direkte i brugernes daglige arbejdsgange og beslutninger
• Forbedre deres AI-modeller med egne, unikke kundedata
• Anvende eksisterende relationer og data til at skabe en tydelig og svær-at-kopiere fordel
De 3 strategiske ben i SaaS
Når AI ændrer markedet, skal SaaS-virksomheder styrke 3 strategiske ben:
• Data: Udnytte egne brugs- og kundedata til at få indsigt og skabe innovation
• Faglig ekspertise: Bruge dyb brancheviden til at skabe konkret værdi
• Integration: Forbinde mennesker, processer og teknologi, så løsningen faktisk bliver brugt og gør en forskel
Tilsammen får de tre strategiske ben SaaS-virksomheder til at stå stærkt i et marked, der i stigende grad drives af AI.
Ny økonomi: Værdiskabelse frem for forudsigelighed
AI gør det muligt for SaaS-virksomheder at få mere ud af den værdi, de skaber. Det sker ofte gennem prismodeller baseret på resultater eller forbrug.
Men den model betyder også, at indtægterne typisk bliver mindre forudsigelige. I stedet for faste brugerabonnementer afhænger en større del af den årlige omsætning af, hvordan løsningen præsterer.
Hvordan virksomheder tjener på AI
Det er stadig meget forskelligt, hvordan virksomheder tjener penge på AI
på tværs af branchen:
• 29 % integrerer AI i eksisterende pakker uden ekstra omkostning
• 24 % tilbyder AI som en premium-funktion mod ekstra betaling
• 20 % sælger AI som betalte tillægsfunktioner
• 14 % udvikler separate produktlinjer med fokus på AI
• 11 % er stadig i gang med at evaluere deres indtjeningsstrategi
• 2 % ukendt
Forskelligheden afspejler, at AI-adoptionen i SaaS er ung og dynamisk, og at der eksperimenteres på tværs af markedet.
Konklusion: AI redefinerer SaaS
Det er en særligt spændende tid for SaaS. AI er ikke bare med til at ændre produkter og ydelser. AI er med til at redefinere forretningsmodeller, økonomi og konkurrenceevne.
For virksomheder, der er villige til at investere offensivt, gentænke deres konkurrencefordele og gøre AI til hjertet i strategien, har muligheden for at skabe nye SaaS-markedsledere aldrig været større.
Forfatter
Finn O'Driscoll
Managing Director
I have over ten years of M&A experience advising high-growth technology businesses, founders, management teams, and corporate investors. I lead Clearwater’s software practice and am passionate about contributing to the continued growth and development of the European software industry alongside the talented team here at Clearwater. I also have extensive transaction experience across other technology verticals including IT Managed Services, Digital Transformation, B2B Data, and Information Services. I have transacted to and for many leading international strategic and private equity investors including Vista Equity Partners, Macquarie Capital, ECI Partners, Inflexion, Bowmark, EMK, Livingbridge, LDC, and Tenzing.
Transaktioner
Det handler ikke kun om tal i et regneark. Vores transaktioner afspejler over 20 års passion for at sikre vores kunders fremtid. Vi hjælper dem med at gribe de rigtige muligheder – på det rigtige tidspunkt.
Leading Dutch warehouse management software strengthens its e-commerce software network
Adviser to Picqer on its sale to Katapull
Govtech SaaS-virksomhed skalerer sin platform i nyt partnerskab
Rådgiver for Bleau ved salget til Publix Group
Strategic partnership between AP automation software provider and leading software platform
Adviser to Zenvoices on its partnership with Blinqx
Konsolidering af ledende europæisk IFS-platform
Rådgiver for Curit ved salget til Flexicode
