En seulement quelques années, un salon de coiffure situé à Vansbro est devenu l’un des plus grands distributeurs en ligne de produits capillaires et de beauté en Suède. Entreprise familiale, Lyko a franchi une nouvelle étape en s’associant à Bellbox, un ancien concurrent. Clearwater Suède a accompagné Lyko tout au long du processus de fusion et a veillé à ce que l’entreprise obtienne la participation appropriée dans la nouvelle entité.
Le CEO de Lyko, Rickard Lyko, fait figure d’exception dans la famille : contrairement à sa mère, son père et sa sœur, il n’est pas coiffeur. Pourtant, l’histoire familiale remonte aux années 1930, lorsque son grand-père Frans Lyko a quitté son métier de mécanicien pour devenir apprenti coiffeur — un choix qui lui a probablement sauvé la vie.
« Mon grand-père venait de Lvov, en Pologne. Pendant la Seconde Guerre mondiale, il a été capturé par les troupes allemandes et envoyé au camp de Sachsenhausen. Il a survécu grâce au fait qu’il pouvait couper les cheveux des gardes. »
Après près de sept années passées à Sachsenhausen, Frans Lyko a été libéré. Il s’est installé à Vansbro, en Suède, où il a ouvert son propre salon, qu’il a dirigé pendant 43 ans. Il a ensuite transmis sa passion pour la coiffure à son fils Stefan.
« Mon père a ouvert son propre salon à quelques kilomètres de celui de mon grand-père. Puis il a rencontré ma mère Rita, qui était également coiffeuse, et elle l’a rejoint dans l’entreprise. »
« Bellbox connaissait déjà ce type d’opération, mais pour nous c’était une première. Avoir Clearwater Suède à nos côtés a été très rassurant. »
L’intérêt des concurrents
Au plus fort de la croissance de Lyko, Rickard Lyko a reçu un appel inattendu de leur concurrent Bellbox, intéressé par une collaboration. La famille s’est d’abord montrée hésitante.
« Notre activité se développait déjà très bien et nous souhaitions conserver le contrôle de l’entreprise. En même temps, Bellbox disposait d’une forte présence dans le commerce physique, ce qui représentait un atout intéressant. Nous avons donc décidé d’explorer cette proposition. »
Lorsque le principe d’une fusion entre les deux entreprises a été envisagé, Rickard a rencontré sept conseillers financiers. Clearwater Suède a finalement été retenu pour accompagner l’opération.
« Je cherchais un conseiller ayant de l’expérience dans le e-commerce, où les méthodes de valorisation diffèrent du commerce traditionnel. La confiance et l’engagement dans le projet étaient également essentiels. »
Clearwater Suède a travaillé sur cette opération pendant plus de six mois. Dans le cadre de cette fusion, les deux parties devaient détenir des actions dans la nouvelle entité, et la question centrale concernait donc la répartition du capital. L’objectif principal de Clearwater Suède était de préserver et renforcer les intérêts de Lyko.
« Bellbox avait déjà l’expérience de ce type d’opération, mais pour nous c’était une première. Avoir Clearwater Suède à nos côtés nous a beaucoup rassurés. »
Actionnaire majoritaire
En novembre 2014, la fusion entre Lyko et Bellbox a été annoncée. Lyko est devenu actionnaire majoritaire de la nouvelle entité, qui opère désormais comme une organisation commune.
« La croissance de Lyko a été exceptionnelle, mais cette fusion nous permettra d’accélérer encore davantage. Nos clients peuvent désormais nous rejoindre via plus de canaux, et nous bénéficions également de synergies en matière d’achats et de marketing », explique Rickard Lyko.
L’intégration entre Lyko et Bellbox est en cours, mais l’entreprise ne prévoit pas de quitter Vansbro.
« Absolument pas. Vansbro est là où tout a commencé, et nous y fonctionnons très bien. »
Une croissance fulgurante
Avançons jusqu’en 2014. L’entreprise familiale compte désormais plus de 500 000 clients et emploie 85 collaborateurs. Comment un petit salon de coiffure à Vansbro a-t-il pu se transformer en une entreprise de cette envergure ?
« Tout a commencé lorsque mon père est revenu d’un salon professionnel à Londres avec une cire capillaire australienne qu’il voulait vendre dans le salon. Quelqu’un a recherché ce produit sur AltaVista, est tombé sur notre site internet et nous a demandé de lui envoyer le produit par courrier. C’était notre première vente en ligne », explique Rickard Lyko.
Au moment où le salon familial commençait à expérimenter la vente en ligne, Rickard vivait sa propre aventure. Il avait quitté Vansbro pour poursuivre une carrière en biathlon à Boden, tout en entamant des études de commerce en Afrique du Sud et en Australie. Mais lorsque la crise financière a éclaté, il a décidé de rentrer en Suède.
« La crise financière m’a fait comprendre que je devais me concentrer sur l’entreprise familiale. J’ai appelé ma sœur et mes parents et je leur ai dit : “Refinancez votre maison, retirez vos économies et transférez l’argent sur mon compte.” C’est à ce moment-là que nous avons créé la société. »
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